15 mai 2024
Paris - France
EUROPE INTERNATIONAL

Mort du prince Philip : ce record dont se serait bien passée la BBC

Le décès de l’époux de la reine Elizabeth II a reçu une intense couverture médiatique outre-Manche. Et les plaintes se sont multipliées, selon « The Guardian ».

La BBC s’attire les foudres de ses concitoyens britanniques. En cause : sa très (trop ?) grande couverture du décès du prince Philip. Tant et si bien que les plaintes de téléspectateurs et d’auditeurs ont rapidement afflué. Conséquence : la couverture médiatique de l’événement par la BBC a récolté le plus grand nombre de plaintes dans toute l’histoire de la télévision britannique. Un record établi après le dépôt, au total, de 110 994 plaintes, selon les chiffres révélés par The Guardian le 12 avril.

La plupart des téléspectateurs ont appelé le groupe de médias afin d’exprimer leur mécontentement de voir que la quasi-totalité des chaînes de télévision et des stations de radio de la BBC avait bousculé l’intégralité de leurs programmes pour diffuser des hommages constants au prince Philip. Beaucoup de téléspectateurs se sont notamment plaints de voir de célèbres émissions telles que MasterChef et EastEnders remplacées par des programmes d’hommage à l’époux de la reine Elizabeth II.

Des audiences en berne

D’autant que ces hommages n’ont pas encouragé les Britanniques à rester devant leurs postes. Le quotidien de Kings Place observe ainsi qu’alors que les chaînes BBC One et BBC Two avaient modifié leur grille des programmes du soir, vendredi 9 avril, afin de couvrir le décès royal, elles ont vu leurs audiences chuter. Les téléspectateurs ayant préféré changer de chaîne ou faire appel à des services de streaming.

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Selon certains commentaires critiques enregistrés par la BBC et que le Guardian a pu consulter, il a notamment été reproché au groupe de consacrer la totalité des programmes du soir à la mort du prince Philip en occultant d’autres sujets d’actualité tels que la pandémie de coronavirus. « Une couverture médiatique de l’événement était justifiée, mais pas de façon aussi massive », est-il notamment possible de lire sur une plainte d’un des téléspectateurs. Mais toutes les critiques ne concernaient, toutefois, pas directement l’étendue de la couverture médiatique de l’événement.

Trop facile de se plaindre

Le journal indique que près de 400 Britanniques se sont plaints que l’hommage du prince Andrew à son père ait été relayé, et ce, en raison du scandale le liant à Jeffrey Epstein. Un peu plus de 200 autres ont déploré que certains présentateurs et journalistes de la BBC ne portaient pas de noir après l’annonce du décès. Et un peu plus d’une centaine de personnes a eu l’audace de se plaindre auprès du groupe… qu’il était bien trop facile de le critiquer pour sa couverture médiatique de l’événement.

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Les plaintes ont commencé à affluer quelques heures seulement après l’annonce de la mort de Philip Mountbatten, le 9 avril. Selon le Guardian, prise de court par l’ampleur des critiques, la BBC a mis en place un formulaire de contact spécial dans l’espoir de fluidifier la procédure, mais il a été retiré dans la journée de dimanche. Depuis, les Britanniques ont davantage de mal à exprimer officiellement leur mécontentement auprès du groupe audiovisuel. Ce dernier s’est pour l’instant refusé à tout commentaire, indiquant seulement qu’une annonce officielle serait communiquée jeudi 15 avril
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